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Marie-Laure GUERBERT

Responsable d'équipe

Management
Esprit d'équipe
Organisée
Motivée
Accueil Expériences Formations Compétences CV Visuel Centres d'intérêt
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Marie-Laure GUERBERT
38 ans
Permis de conduire
Gif sur Yvette (91190)
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Présentation
MANAGEMENT – ESPRIT CRITIQUE – ESPRIT D’EQUIPE – MOTIVEE – ORGANISEE
Chef de projet pendant 12 ans, j’ai dirigé de nombreux projets informatiques pour les différentes Directions d’Entreprise. Cela me permet d’avoir une vision 360 sur les besoins des unités et les process généraux de l’entreprise pour, ainsi, améliorer leurs performances.
CV Visuel

Responsable d'équipe

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Expériences
  • Gestion d'équipe
  • Pilotage de projets de trésorerie (entre 6 et 10 simultanément) :
    • suivi et conseils auprès des clients concernant la mise en place de référentiels, d’ETL, et de flux d’échange pour simplifier et aider l’intégration de nouveaux outils de trésorerie,
    • élaboration de documents projet (kick off, Gantt, ROI…)
  • Mise en place d’une stratégie de simplification des process internes :
    • présentation au COMEX d’outils et de documents pour du gain de productivité et de temps en interne, d’amélioration de nos livrables clients,
    • mise en œuvre de la stratégie.
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  • Gestion des applications de workflow de validation :
    • mise des appel d’offres publics : création des cahiers des charges, réponses aux questions, dépouillements, évaluation des offres,
    • déploiement de nouveaux workflows : analyse, suivi des développements (coûts, délais, qualité), tests…,
    • migration des applications pour répondre à des besoins de mises aux normes (infrastructure, sécurité…),
    • assistance aux utilisateurs :mise en place de procédures pour infogérer les applications, suivi des incidents et évolutions.
  • Dans le cadre de la réorganisation du service :
    • conduite du changement auprès des équipes pour avoir leur adhésion,
    • comprendre les nouveaux besoins pour orienter les collaborateurs.
En savoir +
  • Mise en place de solutions digitales (PIM, sites institutionnel & e-commerce, picking en magasin...) : choix du partenaire et de la solution, ateliers utilisateurs pour définition des besoins, animation des COPIL, COPRO, comptes rendus, actions à mener...
  • Choix d'un ETL dans le cadre de l'urbanisation des SI (cartographie des applications existantes, questionnement sur les simplifications et les besoins)
  • Mise en place d'applications RH (logiciels de paye, de gestion des temps et d'activités...).
  • Simplification des process métiers : audit de la solution déjà en place, analyse du besoin, mise en place des process simplifiés.
    (gains de temps 30min/jour/magasin)
  • Demandes et suivi des dossiers CNIL.
  • Simplification des process magasin : création et déploiement de nombreuses applications à destination des magasins.
  • Simplification des process siège : mise en place d'applications intranet pour faciliter le travail des équipes.
  • Management des projets et des équipes (partenaires, équipe interne...).
  • Création des livrables projets (cahier des charges, spécifications...).
  • => Pour connaitre le détail des missions, cliquez sur le lien "En savoir +"
En savoir +
  • Gestion des projets
  • Gestion et suivi de l'exploitation quotidienne.
  • Développements internes.
  • Suivi des développements externes.
En savoir +

Création de sites Internet - Community Manager

Bénévolat
Février 2013 à juillet 2015
Bénévolat
Gif sur Yvette
France
  • Création de sites Internet (Joomla) pour des boutiques de proximités.
  • Gestion des réseaux sociaux – mise en place de stratégies marketing.
  • Rédaction de la documentation (spécifications, cahier de recette...)
  • Animation de réunions
  • Création des flux internes à notre SI (informations ventes, clients...)
  • Pilotage des partenaires
  • Mise en place de workflow Néolane (pour intégration des nouveaux clients, traitements quotidiens...)
  • Création des pages intranet (à partir de l'API Néolane)
  • Extraction, enrichissement des informations clients
  • Mise en place de reporting
En savoir +
  • Programmation d’un logiciel de gestion des composants électroniques de la société :
    • Modélisation et création de la base de données
    • Création de scripts de traitements et migrations de données en Perl et XSL
    • Création de scripts de traitements et migrations de données en PHP
    • Vérification de la cohérence des données migrées en PL/SQL
  • Migration de pages de documentation statiques vers un wiki (Confluence) en PHP.
  • Migration d’une base de données Oracle vers PostgreSQL et modification du logiciel :
    • Modélisation, création de la nouvelle base de données et migration des données
    • Modification du logiciel (Delphi), tests
  • Gestion des projets : création des cahiers des charges, planifications, rencontre avec les utilisateurs…
En savoir +
  • Mise en place de la supervision des SI (et plus particulièrement des imprimantes)
  • Développement de scripts (Shell)
  • Programmation d’un site Intranet de gestion des imprimantes
    • Récupération des données SNMP des imprimantes en Perl
    • Création des interfaces de visualisation des incidents
    • Modélisation et création de la base de données
En savoir +
  • Installation de Système d'exploitation (Gentoo) selon les normes de l'entreprise
  • Maintient des applications existantes (PHP, MySQL)
  • Support aux utilisateurs
  • Création et maintient de shémas de positionnement des serveurs dans les baies et description de leurs rôles.
En savoir +
Formations

Management

CESI

Septembre 2023
Formation sur 4 jours
En savoir +
Compétences

Gestion des équipes

  • Accompagnement de l'équipe pour la résolution des problèmes liés à l'organisation et à la relation client
  • Recueil des difficultés fréquemment rencontrées et mise en place de solutions adaptées
  • Suivi au quotidien

Management de projets

  • Assistance à maitrise d'ouvrage/d’œuvre (MOA/MOE)
  • Planification et conduite de projets (organisation, délais, risques)
    Bon niveau
  • Rédaction des documents projets (expression des besoins, spécifications fonctionnelles générales et détaillées, cahiers des charges, cahiers de recette, procédures, comptes rendus de réunion, ...)
    Avancé
  • Gestion des livrables (tests utilisateurs, mise en œuvre de scénarii de recette, ...)
    Avancé
  • Formations aux utilisateurs (conception de documents de formations, réalisation des formations avec supports associés)
    Avancé

Community Management

  • Création et développement de communauté
    Expert
  • Gestion et animation de communautés
    Expert

WEB

  • Suivi de l'audience (Piwik, Google Analytics)
    Bon niveau
  • E-commerce (OS Commerce, Magento)
    Intermédiaire
  • Framework CSS (BluePrint CSS, Bootstrap)
    Avancé
  • Wiki (Confluence, DokuWiki)
    Intermédiaire

Outils

  • Gestion de projet (MS Projetct, Redmine)
    Avancé
  • Développement (PHP Edit, Notepad++)
    Expert
  • Base de données (TOAD, SQL Developper, SQL Server Management)
    Avancé

Bases de données

  • MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server
    Avancé
  • PL SQL
    Avancé
Centres d'intérêt

Sport

  • Équitation : travail du cheval au quotidien, concours (CSO, CCE, dressage...).
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